REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
www.fitirmina.pl
§ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Sklep internetowy działający pod adresem http://fitirmina.pl prowadzony jest przez: Irmina Strzyżowska, NIP: 5651476930, REGON: 528509628, ul. Pelczara 1/50, 35-312 Rzeszów.
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień na Produkty Cyfrowe oraz tryb postępowania reklamacyjnego.
- Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się pod adresem e-mail: fit.irmina@gmail.com
- Każdy Klient zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem przed dokonaniem zakupu.
§ 2 DEFINICJE
- SPRZEDAWCA – Irmina Strzyżowska, prowadząca działalność pod adresem ul. Pelczara 1/50, 35-312 Rzeszów.
- KLIENT – każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu.
- KONSUMENT – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę w ramach Sklepu, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- PRZEDSIĘBIORCA – osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną, wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą, która korzysta ze Sklepu.
- PRZEDSIĘBIORCA NA PRAWACH KONSUMENTA – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
- PRODUKT CYFROWY (TREŚĆ CYFROWA) – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej (np. e-booki, plany treningowe, jadłospisy w formacie PDF).
- SKLEP – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem http://fitirmina.pl.
§ 3 INFORMACJE O PRODUKTACH I CENACH (OMNIBUS)
- Produkty Cyfrowe oferowane w Sklepie są wolne od wad i zgodne z umową.
- Ceny podane w Sklepie są cenami brutto i zawierają wszystkie podatki.
- Najniższa cena: W przypadku informowania o obniżeniu ceny Produktu, Sprzedawca obok informacji o obniżonej cenie uwidacznia również najniższą cenę tego Produktu, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.
- Sprzedawca informuje, że opinie o Produktach zamieszczone w Sklepie pochodzą od Klientów, którzy faktycznie zakupili dany Produkt.
§ 4 ZAWARCIE UMOWY I PŁATNOŚCI
- Zamówienia składa się poprzez Formularz Zamówienia na stronie Sklepu.
- Sprzedawca udostępnia następujące metody płatności:
- Płatności elektroniczne (szybkie przelewy, BLIK) za pośrednictwem operatora płatności.
- Przelew tradycyjny (opcjonalnie).
- Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia zamówienia na adres e-mail.
§ 5 DOSTARCZENIE PRODUKTÓW CYFROWYCH
- Dostarczenie Produktu następuje drogą elektroniczną (wysyłka pliku lub linku na e-mail).
- Czas dostarczenia: W przypadku płatności online, produkt przesyłany jest niezwłocznie po otrzymaniu potwierdzenia wpłaty.
- Klient musi posiadać urządzenie umożliwiające dostęp do Internetu oraz oprogramowanie do odczytu plików w formacie PDF.
§ 6 REKLAMACJA (BRAK ZGODNOŚCI Z UMOWĄ)
- Sprzedawca odpowiada wobec Klienta za brak zgodności Produktu Cyfrowego z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
- Reklamacje należy zgłaszać drogą e-mailową na adres wskazany w § 1.
- Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.
§ 7 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (ZWROTY)
- Konsumentowi oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta przysługuje prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni.
- WYŁĄCZENIE PRAWA DO ODSTĄPIENIA: Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, nie przysługuje, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy oraz po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie tego prawa.
- Poprzez akceptację odpowiedniego pola (checkbox) w procesie zakupu, Klient wyraża zgodę na natychmiastowe dostarczenie e-booka/planu i przyjmuje do wiadomości, że traci tym samym prawo do 14-dniowego zwrotu.
§ 8 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany nie dotyczą umów zawartych przed ich wejściem w życie.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.
- Klient może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji (Platforma ODR).